Regulação do Acesso Ambulatorial - T3

O que é imprescindível saber para configurar um escala?

É o estabelecimento/unidade que irá realizar o procedimento determinado na escala.

Determina qual procedimento (isolado ou grupo de procedimentos) será executado considerando a configuração dos itens da escala.

Determina qual profissional será responsável pela execução do procedimento. Devem ser observados os dados constantes no CNES, inclusive o CBO, para garantir que a produção seja aprovada no Sistema SIA.

Determina o CBO compatível com o procedimento apontado na escala e constante no CNES.

Determina se a escala encontra-se no período vigente, habilidade e em condições de gerar os agendamentos.

É o período em que a agenda encontra-se ativa.

Data (dia/mês/ano) de início de validade da escala.

Data (dia/mês/ano) término da escala, o que tornará a mesma inativa.

Determina como será organizada a chegada dos usuários no horário previamente estabelecido na escala, podendo ser configurada sem quebra automática, indicando que todos cheguem no mesmo horário (horário inicial), ou com quebra automática, que irá gerar agendamentos individualizados, considerando o horário inicial e o tempo de execução do procedimento determinado pelo executante. Para tanto, é necessário definir o tempo de duração de cada procedimento e a ordem dos tipos de vagas (reserva técnica, retorno, primeira vez).

Refere-se à disponibilização das vagas constantes na escala, sendo que o acesso pode ser garantido a todos os solicitantes do sistema ou ficar disponível apenas para o executante, quando for necessário, completando internamente o atendimento.

Define se a escala está ativa ou inativa, ou seja, se se encontra disponível para agendamentos ou não.

É quando se define em quais dias da semana uma mesma escala estará disponível para agendamentos. Essa definição é disponibilizada pelo executante, sendo que estarão acessíveis todos os dias da semana como opção.

É o horário de chegada dos usuários e início da execução dos procedimentos. É importante orientar o executante a verificar a necessidade de realizar algum tipo de preparo para a realização do procedimento, o que possibilita antecipar o início das atividades garantindo o bom andamento do processo.

É o horário em que se encerrará o último atendimento da escala. O período de atendimento, que compreende o tempo entre o horário inicial e final, deve comportar o número de vagas disponíveis na escala e o tempo de execução de cada procedimento.

Define-se o número de procedimentos disponíveis na escala com a garantia de execução da referida quantidade pela Unidade Executante.

Ressaltamos que a quantidade será distribuída na escala entre os diferentes tipos de vagas, sendo que as vagas de primeira vez e retorno permitem o agendamento direto ou pela fila de espera por meio do perfil solicitante, e as vagas de reserva técnica ficarão disponíveis para casos prioritários após avaliação do regulador.

Nas escalas de consultas, é importante pactuar junto à unidade executante o número de retornos necessários para cada especialidade ou atendimento.

É o campo no qual o executante determinará o tempo de execução, em minutos, para os procedimentos disponíveis na escala.

É a definição ordem de atendimento considerando o tipo de vaga. Determina se começará atendendo aos agendamentos das vagas primeira vez, retornos ou as da reserva técnica.